FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Allgemeine Fragen

Frage: Wer ist SwissStampBest?
Antwort: SwissStampBest ist Ihr verlässlicher Partner für notarielle Dienstleistungen in der Schweiz. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen mit höchster Präzision und rechtlicher Sicherheit.

Frage: Wo befindet sich SwissStampBest?
Antwort: Unser Büro befindet sich in Zürich, Musterstraße 15. Wir sind zentral gelegen und leicht erreichbar.

Frage: Welche Art von Dienstleistungen bieten Sie an?
Antwort: Wir bieten eine breite Palette notarieller Dienstleistungen an, darunter Dokumentenbeglaubigungen, Vertragsbeurkundungen, Erbschaftsregelungen, Unternehmensgründungen und internationale Beglaubigungen (Apostille).


2. Fragen zu Dienstleistungen

Frage: Was ist eine notarielle Beglaubigung?
Antwort: Eine notarielle Beglaubigung bestätigt die Echtheit eines Dokuments oder einer Unterschrift und macht diese rechtsverbindlich.

Frage: Kann ich bei Ihnen Verträge erstellen oder prüfen lassen?
Antwort: Ja, unser Team unterstützt Sie bei der Erstellung, Prüfung und Beurkundung von Verträgen, um sicherzustellen, dass Ihre Interessen rechtlich abgesichert sind.

Frage: Bieten Sie auch internationale Beglaubigungen an?
Antwort: Ja, wir kümmern uns um internationale Beglaubigungen, einschließlich der Ausstellung von Apostillen, um Dokumente im Ausland rechtlich anerkennen zu lassen.


3. Fragen zur Terminvereinbarung

Frage: Wie kann ich einen Termin buchen?
Antwort: Termine können Sie über unser Online-Formular, telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um einen passenden Termin zu finden.

Frage: Wie kurzfristig kann ich einen Termin erhalten?
Antwort: In der Regel können wir Termine innerhalb von 1–3 Werktagen anbieten. Für dringende Anliegen steht unser Express-Service zur Verfügung.

Frage: Kann ich einen Termin verschieben oder stornieren?
Antwort: Ja, Terminänderungen oder Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.


4. Fragen zu Preisen und Bezahlung

Frage: Wie transparent sind Ihre Preise?
Antwort: Unsere Preise sind klar strukturiert und beinhalten alle notwendigen Gebühren. Es gibt keine versteckten Kosten.

Frage: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Antwort: Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Banküberweisungen.

Frage: Gibt es zusätzliche Gebühren für den Express-Service?
Antwort: Ja, der Express-Service wird mit einer zusätzlichen Gebühr berechnet. Details finden Sie in unserer Preisliste.


5. Fragen zu Dokumenten und Rechtssicherheit

Frage: Welche Unterlagen muss ich zu meinem Termin mitbringen?
Antwort: Das hängt von der Art der Dienstleistung ab. In der Regel benötigen Sie einen gültigen Ausweis, die zu beglaubigenden Dokumente und ggf. weitere Unterlagen, die wir Ihnen im Voraus mitteilen.

Frage: Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Antwort: Ja, wir legen großen Wert auf Datenschutz und verwenden verschlüsselte Systeme, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Frage: Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Unterlagen?
Antwort: Die Bearbeitungszeit variiert je nach Art der Dienstleistung. In der Regel erhalten Sie Ihre Unterlagen innerhalb von 1–3 Werktagen.


6. Fragen zu Sonderleistungen

Frage: Bieten Sie Beratungsgespräche an?
Antwort: Ja, wir bieten persönliche und Online-Beratungsgespräche an, um Ihre Anliegen detailliert zu besprechen.

Frage: Kann ich Zusatzleistungen wie Kopien oder Übersetzungen buchen?
Antwort: Natürlich! Wir bieten zusätzliche Services wie beglaubigte Kopien oder die Vermittlung von Übersetzungen.

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